長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱中聯(lián)泵業(yè))所銷售的產(chǎn)品均配有《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)承諾書》(以下簡(jiǎn)稱承諾書)銷售合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，用以限定中聯(lián)泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。

本承諾書承諾范圍為經(jīng)中聯(lián)泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的所有多級(jí)泵和其配套工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

購(gòu)買方在收到產(chǎn)品的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品外觀、性能等進(jìn)行驗(yàn)收，并作出“驗(yàn)收合格，按合同付款”及其他意見。

購(gòu)買方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)以該項(xiàng)產(chǎn)品所在范圍已有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求為準(zhǔn)。

我方提供的所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策，以保障購(gòu)買方權(quán)益。

中聯(lián)泵業(yè)所銷售的多級(jí)泵均配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品，請(qǐng)使用方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)產(chǎn)品的其他使用者，以確保產(chǎn)品操作人員知悉這些信息。

我公司保證所有出廠產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品絕不出廠，承諾嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限)，若購(gòu)買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是在按照本公司建議的方法正確安裝與使用的前提下，證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。

如果用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，我公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見，如若需現(xiàn)場(chǎng)解決的情況，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到不解決質(zhì)量問題售后服務(wù)人員不撤離，對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司為本公司所銷售產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。