公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過(guò)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問(wèn)題，公司規(guī)定接線人員需對(duì)用戶反映的問(wèn)題做好書面記錄，報(bào)有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問(wèn)清楚對(duì)方的公司名稱，搞清楚對(duì)方的需求點(diǎn)，解答問(wèn)題要專業(yè)、簡(jiǎn)單明了，并做好相應(yīng)記錄。

長(zhǎng)沙中聯(lián)團(tuán)隊(duì)有20年的研發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，這是公司的核心技術(shù)積淀；擁有AAA水泵檢測(cè)中心，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備先進(jìn)，為研發(fā)新品提供有力保障；公司加大創(chuàng)新力度，投入巨大研發(fā)資金，已擁有專利30多項(xiàng)；可根據(jù)顧客工況需求，研發(fā)新型水泵。

2012年，我們公司不錯(cuò)臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自平衡多級(jí)泵交付客戶，標(biāo)志著突破了行業(yè)技術(shù)瓶頸，自平衡多級(jí)泵實(shí)際應(yīng)用落地，我們的產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)上的蛻變，革新技術(shù)的成功，意味著中聯(lián)成功向高端技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變，單級(jí)泵揚(yáng)程極高做多少米嗎。

中聯(lián)自平衡多級(jí)泵與同行業(yè)老式多級(jí)泵（D型多級(jí)泵）相比主要表現(xiàn)在：1、材料強(qiáng)度高、質(zhì)量高。公司采用抵抗變形和斷裂破壞的綜合能道力強(qiáng)的材質(zhì)；2、我們的泵使用壽命是一般多級(jí)泵產(chǎn)品的5~6倍。無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間超過(guò)2年。

關(guān)醒凡教授設(shè)計(jì)研究的單級(jí)離心泵模型、中開泵模型、多級(jí)泵模型、脫硫泵模型、螺旋離心泵模型、誘導(dǎo)輪等模型，現(xiàn)在被全國(guó)許多泵廠采用，中聯(lián)泵業(yè)通過(guò)多年積累的客戶經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，證實(shí)廣大客戶也是對(duì)系列模型的泵特別青睞的。

2018年8月15日，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司王牌產(chǎn)品-自平衡多級(jí)泵交付新疆某大型火電廠，受到客戶好評(píng)。在這個(gè)項(xiàng)目中，自平衡多級(jí)離心泵突破了技術(shù)難點(diǎn)，解決了客戶難題，達(dá)到了客戶的工況要求，得到客戶高度評(píng)價(jià)。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)售前人員在網(wǎng)上接待客戶咨詢時(shí)，客戶由于不是專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司咨詢，往往不知道如何選泵，這個(gè)問(wèn)題千萬(wàn)不要擔(dān)心，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有專業(yè)的工程師一對(duì)一選型，只要顧客告知流量、揚(yáng)程和具體工況，我公司就能精準(zhǔn)選型，保證讓客戶滿意為止。

在上下游供應(yīng)商的篩選方面，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在選擇產(chǎn)品配件的時(shí)候，將首先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選。在疫情影響下，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)將優(yōu)先選擇產(chǎn)品質(zhì)量上乘且具有相關(guān)資質(zhì)的配件供應(yīng)商，以保證產(chǎn)品的整體性能與持續(xù)穩(wěn)定。使得供到客戶單位的成品滿意度高。

單級(jí)泵揚(yáng)程極高做多少米嗎，此次案例，桂陽(yáng)縣委經(jīng)過(guò)多次考察調(diào)研，問(wèn)及中聯(lián)泵業(yè)口碑很好，就派人聯(lián)系了中聯(lián)泵業(yè)，我司接到桂陽(yáng)用水告急消息后，當(dāng)天下午就簽訂合同，采購(gòu)了兩臺(tái)套S型臥式雙吸泵，當(dāng)天發(fā)貨，當(dāng)晚就派技術(shù)人員趕赴桂陽(yáng)。為了能提前抽上水，盡早解決桂陽(yáng)縣人民群眾的飲水問(wèn)題，中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)人員連續(xù)七天加班加點(diǎn)，全天守在桂陽(yáng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了中聯(lián)泵業(yè)員工盡職盡責(zé)，不怕吃苦的職業(yè)精神。