我們的服務(wù)人員主要來自客戶售后服務(wù)和銷售人員,他們大多有多年水泵行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。能更全面的了解客戶問題和提供處理辦法。公司優(yōu)選服務(wù)人員,出動(dòng)精英員工專門服務(wù)大客戶,并進(jìn)行一對一跟蹤服務(wù),如工程師一對一幫助選型和現(xiàn)場維修服務(wù)等。
2008年10月,公司在技術(shù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,開始自平衡多級泵的研發(fā),耗時(shí)4年,投入研發(fā)資金上千萬,在國內(nèi)率先研發(fā)成功具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自平衡多級泵,現(xiàn)在公司每年會(huì)投入一定比例的資金作為研發(fā)資金,以保障產(chǎn)品能夠及時(shí)更新?lián)Q代,處于行業(yè)上流水平。
2013年,我們公司獲得ISO9001:2008認(rèn)證,這是國際上一個(gè)應(yīng)用很廣的認(rèn)證,我們的產(chǎn)品獲得國際市場認(rèn)可,標(biāo)志著我們進(jìn)一步打開國際市場有了堅(jiān)強(qiáng)的保證,這也讓公司更加保障產(chǎn)品質(zhì)量,獲得更多客戶信任。
D型臥式多級泵是中聯(lián)泵業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)的第二代多級泵,用過的很多老客戶都說這款泵壽命長,比一般廠家生產(chǎn)的多級泵更經(jīng)久耐用。另外,中聯(lián)泵業(yè)的多級泵密封效果很好,泵體材質(zhì)較好,抗腐蝕性能強(qiáng),零部件之間的磨損較小,運(yùn)行穩(wěn)定,無故障運(yùn)行時(shí)間長,節(jié)能環(huán)保。
65米揚(yáng)程的排污泵多少錢,“活到老,學(xué)到老?!边@句話用在中聯(lián)團(tuán)隊(duì)成員身上也是很合適的。團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)是很好的保持企業(yè)活力方式,為了跟上市場變革的步伐,這也是我們一直必須做的事情。我們公司注重提高每一個(gè)員工的單兵作戰(zhàn)能力,以此來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
2018年5月3日,為了讓新來的員工快速的了解產(chǎn)品知識(shí),更好的解答客戶需求,快速進(jìn)入工作狀態(tài),長沙中聯(lián)泵業(yè)營銷系統(tǒng)組織了2018年首批新人業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)有近10名新員工參加,考試一次性通過率達(dá)百分之80%。
有的顧客朋友想要低價(jià)買到好產(chǎn)品,這無可厚非,也不是沒有可能,中聯(lián)泵業(yè)是中國質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),我公司對產(chǎn)品有嚴(yán)格的把控,另外公司是廠家直銷,沒有中間商賺差價(jià),如果說你還能買到比我們更便宜,質(zhì)量更好的產(chǎn)品,那我們也沒辦法。
為提高客戶滿意度,長沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則,包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙,按時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)。對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備,我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。
長沙中聯(lián)泵業(yè)3臺(tái)MDP型自平衡礦用耐磨多級泵MDP46-50*7在按時(shí)交付陽泉煤業(yè)集團(tuán),之前通過和陽泉煤業(yè)礦上有大致了解,得知陽泉礦上之前用的是普通多級離心泵,使用故障率有點(diǎn)高,且水泵使用時(shí)震動(dòng)和噪音比較大長沙中聯(lián)泵業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)集研制、生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)為一體的規(guī)模化企業(yè)公司已建立了一整套嚴(yán)格質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)體系,顧客可以放心使用本公司產(chǎn)品,65米揚(yáng)程的排污泵多少錢。
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